Rückgabe

Auf mckees.it ist die Rücksendung einfach und Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung von Vertragsstrafen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der letzten Ware aus der Lieferung des Produkts erlangt, vom Vertrag zurückzutreten.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie uns per E-Mail informieren customerservice@mckees.it.

Sie werden persönlich von unserer Assistenz kontaktiert (werktags von 08:30 bis 12:15 Uhr / 13:45 bis 18:00 Uhr). Auf unsere Kosten wird ein Kurier beauftragt, der die Ware abholt.

Wir akzeptieren Rücksendungen nur dann, wenn das Produkt mit allen Originaletiketten intakt und ohne Gebrauchsspuren zurückgegeben wird.

Für den Fall, dass ein Artikel Herstellungsfehler aufweist, übernehmen wir die Verantwortung nur, wenn der Artikel:

• wurde nicht verwendet;

• Alle Originaletiketten bleiben erhalten, weder entfernt noch beschädigt.

Um eine ordnungsgemäße Abwicklung der Rücksendung zu gewährleisten, empfehlen wir, den Artikel sorgfältig zu prüfen und ihn anzuprobieren, ohne die Etiketten zu entfernen. Wenn Sie Mängel oder Unstimmigkeiten feststellen, können Sie es gemäß den festgelegten Methoden zurücksenden. Stellen Sie dabei sicher, dass der Artikel intakt ist und die Etiketten intakt sind.

Wenn Sie vom Kaufvertrag zurücktreten, werden Ihnen alle von Ihnen an uns geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und in jedem Fall spätestens 15 Werktage ab dem Tag der Rücksendung der retournierten Ware an unsere Geschäftsstelle zurückerstattet.

Diese Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben. Für Sie entstehen durch die Erstattung keine Kosten.

Die Rückerstattung kann bis zum Erhalt der Ware ausgesetzt werden. Sie sind nur für den Wertverlust der Waren verantwortlich, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Beim Kauf eines bestimmten Produktpakets zu einem niedrigeren Preis als normalerweise beim Einzelkauf (z. B. 5x4, 3x2 usw.) kann das Widerrufsrecht auch dadurch ausgeübt werden, dass nur ein Teil der gekauften Produkte zurückgegeben wird: In diesem Fall wird der Preis neu berechnet, wobei der Preis zugrunde gelegt wird, der normalerweise für den Kauf des einzelnen Produkts berechnet wird.
Beispiel: Kaufen Sie Produkt A: 10 € - B: 8 € - C: 6 € mit 3x2-Aktion, Gesamtbestellung 24 € reduziert auf 18 € (das Produkt mit dem niedrigsten Preis wird rabattiert). Im Falle einer Rückgabe von Produkt B wird die Differenz zwischen dem vom Kunden gezahlten Betrag von 18 € und dem Preis der zurückbehaltenen Produkte in Höhe von 16 € (A 10 € und C 6 €) zurückerstattet. Rückerstattung 18 € - 16 € = 2 €

Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen auf der folgenden Seite https://www.mckees.it/it/content/3-condizioni-di-vendita